たぶん3分ぐらい - 稲浦悠馬 Yuma Inaura

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ホスピタリティとおばあちゃん

ホスピタリティは上下関係じゃない。

お客さんと店員さんは、対等だと理解する。

奉仕はするけれど、下僕ではない。

 

これはおばあちゃんと孫の関係を考えると分りやすいと思う。

 

たとえばおばあちゃんが家に遊びに来た時、孫は最大限のおもてなしはする。

なるべく心地良く過ごしてもらいたいと思う。

だけど、孫とおばあちゃんは、上下関係にあるわけじゃない。

 

逆もまたしかり。

 

おばあちゃんが孫をもてなすときも、

できるだけ、くつどろいでもらいたいと思うだろうけれど、それは上下関係じゃない。

 

みたいなことを考えた。